By Brújula
Posted: Updated:
23 Comments

Claudia García/Corresponsal/

Fotografía: Juan Daniel Ríos

Inspirada en la nota pasaporte para soñar, comparto mi experiencia para tramitar la tan anhelada visa americana. Eran las 10 de la mañana y en compañía de mi hermano Sergio nos dirigimos hacia las oficinas de la embajada norteamericana.  Sergio un poco nervioso; yo en cambio, mantengo una aparente tranquilidad.

Por medio de los documentos guardados en un sobre manila, cual si fueran los requisitos de una persona que se enfrenta a un juicio, demuestro que soy guatemalteca, estudiante universitaria y que tengo un trabajo estable. En resumen, que tengo una vida.

Llegamos a la embajada 

A las afueras encontramos desde personas que por un quetzal venden pegamento en barra para adjuntar la foto al trámite hasta unos interesantes personajes conocidos como los “guardadores”, quien con mochila en mano, nos advierten que no podemos ingresar algunos artículos como celulares baterías de control de la alarma del carro.  Curiosamente, a las afueras de la embajada únicamente se observa un letrero que indica que el artículo terminantemente prohibido de ingresar es el celular.  Pero tampoco podemos ingresar comida, encendedores, armas corto punzantes o de fuego. Estas dos últimas parecen obvias.

Gracias a la orientación de estos cuidadores, sabemos que definitivamente tendremos que entregarles el control de la alarma de mi carro porque no es un objeto apto para ingresarlo. Y como no vengo con más personas que mi hermano, quien también tramitará su visa, debemos recurrir a los “guardadores”, personas que en esa práctica han encontrado una forma de ganarse la vida.

Debo confesar que con un poco de desconfianza entrego mi control y ella me devuelve una ficha, como si estuviéramos en un lugar de paquetes de un centro comercial. La ficha tiene su nombre y número de celular, como medio de prevención por “si no está por allí al salir”.

Lo irónico que es que sin celular ni monedas a la mano, sería un poco difícil contactarla.

La cola avanza.  La cita está pactada para las 11 de la mañana. A esa hora ya me encuentro pasando por el proceso de registro, el cual para ser sincera me hace sentir como que voy ingresando a un reclusorio. Mi sobre con papeles pasa por una banda que permite escanear el contenido del paquete.  En la siguiente puerta una mujer policía con detector de metales en mano, escudriña minuciosamente a hombres y mujeres.

Para mi mala suerte el detector suena. Los objetos que estoy introduciendo son mis tarjetas de crédito, esas pocas cosas que no quise dejar con la cuidadora. Luego de pasar el primer filtro, me asignan un número y la persona a quien le entregué mi pasaporte y una foto reciente como lo solicitan, me pregunta de manera pesada y tajante:

¿Está segura que es usted la que sale en esta foto?

La observo extrañada. Esa fotografía es de apenas hace unas semanas, porque fue la misma que me tomé para tramitar la solicitud en línea de la visa.  “¿Tanto habré cambiada en estos días?”, pienso.

Sentados en la sala de espera, sobre bancas que alucen a una iglesia, se repite continuamente un video que explica en qué consiste el proceso de toma de huellas. La voz de una mujer que se escucha en toda la sala anuncia que en bloques de diez personas, según el número asignado, debemos pasar a la ventanilla 13 e indican quiénes son los que deben subir al segundo nivel donde el proceso continúa.

Llega el medio día y sigo haciendo fila.

La ventanilla 13

Llevo las manos secas cuando me llaman para tomarme las huellas.  Al llegar a la mencionada ventanilla13, la persona que atiende con acento americano, me indica que debo remojar mis manos porque el detector de huellas no logra leerlas. Una amable empleada de la embajada, por supuesto guatemalteca, me remoja los dedos con ¿limpia vidrios? y me coloca la mano sobre el sistema para leer las huellas digitales.

El tiempo transcurre y la desesperación, sed y hambre empiezan a sentirse. Mientras espero mi turno, observo cómo aunque hay más de ocho ventanillas para atender, únicamente se encuentran habilitadas dos. Estas personas están encargadas de atender aproximadamente a unos 60 ciudadanos que nos encontramos en la sala de espera.

Inevitablemente puedo ver cómo el criterio de aprobación o negación de mi visa se fundamentará principalmente en la primera impresión y percepción personal que tenga la persona que de manera aleatoria me atienda en la ventanilla que me corresponde.

Durante mi larga espera observo que a 7 de 10 personas les dicen con un español no muy fluido: “lo siento, usted no califica para tener visa”. Observo cómo a dos familias, la primera de tres integrantes con facciones ladinas, en cuestión de pocos minutos les aprueban la visa.  Mientras tanto, en otra ventanilla, una familia de cinco integrantes de rasgos indígenas y apariencia humilde, se mantienen casi treinta minutos parados frente a la persona que les atiende y después de un minucioso y escudriñozo interrogatorio, la respuesta es la que me imagino, visa denegada.

Podrá haber sido una casualidad, pero me invade la interrogante: ¿Qué criterios utilizarán estas personas para aprobar o denegar este permiso?

Es difícil aceptar que el que aprueben o no una visa simplemente dependa de una decisión tan subjetiva, donde quienes nos atienden juegan el papel de jueces y nosotros el de acusados, donde podemos ser culpables o inocentes, aptos o no para obtener un permiso de viaje.

Llega nuestro turno

Las horas siguen pasando y por fin nuestro turno llega.  Nos atiende la persona que más datos solicitaba a los que iban frente a nosotros. Empieza el interrogatorio: ¿Edad? ¿Por qué desean viajar a los EEUU? ¿Por qué viajan sin sus padres? ¿En dónde trabajan? ¿En dónde estudian? ¿Hablan inglés? ¿Estados de cuenta? Y un largo etcétera.

Aunque me dije a mi misma que no me pondría nerviosa, inevitablemente sucede.  Como si fuera mi examen privado o prueba final para aplicar a un trabajo o ganarme un premio, los nervios me hacen incomodarme; del otro lado del cristal se encuentra esta persona que me mira fijamente y continúa preguntando.  Se da un breve silencio y de manera pesada y fría nos dice: “Les voy a dar la visa, la pueden recoger en tres días”.

La tranquilidad regresa a mí y sin mayor gesto de emoción, doy las gracias y me marcho.

Después de pasar por la experiencia y el proceso de obtención de la visa americana, opino que el gobierno estadounidense tiene el derecho de resguardar la seguridad de su país, pero me cuesta aceptar que tengan el  criterio suficiente que consta en un entrevista de dos minutos para decidir si lo que digo es cierto o falso, si soy o no apto para viajar a su país. También desapruebo que cada uno de los que estábamos allí pagamos una alta cantidad de dinero, la cual en caso mi visa no fuera aprobada, no es reembolsable y en caso de un segundo intento debo empezar de nuevo y volver a pagar.

Después de casi cuatro horas, tuve que pagar más de 80 quetzales de parqueo, salir a buscar a la persona que cuidó mi control y para mi sorpresa no estaba allí. Resultó que un vendedor de dulces a quien me acerqué para preguntarle por ella, fue quien tenía la mochila llena de objetos de diferentes personas que dejaron encomendadas sus pertenencias, dentro del que estaban mi control.  Por el favor, tuve que pagar 10 quetzales más.

Esta experiencia me permitió confirmar porqué para muchos guatemaltecos, sin importar el motivo de su viaje, el tramitar la visa americana es, como diría Juan Luis Guerra,  “buscar visa para un sueño”.

 

About the Author
Related Posts

“El Honor militar impone el más estricto cumplimiento del…” La frase que se encuentra arriba está...

Lisa Marroquín/ Te quiero, te doy lo que quieres. Te cuido y me olvido de cuidarme. Te escucho y...

Me arriesgaré al decir que todos tenemos a alguien, a una persona “ideal” que esperamos que nos...

23 Comments
 
  1. America / 07/11/2013 at 14:24 /Responder

    Siete de cada diez personas que se les niega la visa es un porcentaje bastante alto. Pienso que las personas que van a buscar visa no van con la suficiente información sobre los requisitos para aplicar de manera correcta y asegurar la visa.

    Aunque no lo creas la decisión de darte la visa o no ya está tomada antes de que te entrevisten. Alguien verifica la solicitud antes de que te entrevisten y el entrevistador te hace las preguntas para confirmar o desmentir lo que hay en el formulario.

    • Sergio / 26/02/2016 at 18:58 /Responder

      Perdone el día de hoy tuve mi cita al cónsul el caso esta que me negaron la visa. Mi pregunta es junto a los requisitos pedían una fotografía, el caso esta que el señor oficial me devolvió los documentos excepto mi fotografía junto a otra hoja con franjas de color morado tampoco me la devolvieron sera que los entrevistadores se quedan con estos documentos. Quedó a la espera de su comentario gracias.

      • JANETH / 15/07/2016 at 16:27 /Responder

        SERGIO: TE VOY A CONTAR MI CASO: YO PEDI A MI ESPOSO DESDE E.U. Y ENMIGRACION LO APROBO HACE DOS ANOS. LA EMBAJADA AMERICANA TUVO 3 OPORTUNIDADES POR NO DECIRTE E 3NTREVISTAS ALLA Y YO ACA EN E.U. EN LA ULTIMA ENTREVISTA EL AGENTE LE DICE A MI ESPOSO QUE ESE DIA LE SELLABA EL PASAPORTE PERO QUE MEJOR LO ENTREGARA A CARGO EXPRESO, SE HIZO, Y SE QUEDARON 9 MESES CON EL. COMO ESTUVE LLAMANDO Y PARA ELLOS SON QUEJAS, MANDE UNA CARTA, AL SENADOR DE TEXAS, Y NO LES GUSTO, DEVOLVIERON EL PASAPORTE, Y AHORA ESTAN PIDIENDO DOCUMENTOS QUE SE MANDARON DESDE EL 2012. Y NO DIERON LA VISA DESPUES DE 9 MESES .

  2. Geovanny / 12/03/2015 at 15:09 /Responder

    Yo fui en mayo 2014 tengo planeado ir a final de año espero me la aprueben esta vez.

  3. Visa / 12/03/2015 at 17:05 /Responder

    La mayoría de las personas que solicitan cita en la Embajada Américana se ponen nerviosas, y si en realidad quieren la Visa, deben actuar con completa normalidad. De lo contrario el consul por cualquier cosa que vea medio sospechosa, la puede negar.

  4. Marvin / 28/03/2015 at 18:14 /Responder

    A mi me toca la entrevista el lunes 30 de Marzooo!! huy que emocionante heheh 😀 hay les cuento como me va

    • Brújula / 06/04/2015 at 09:05 /Responder

      ¿Cómo te fue en la entrevista Marvin? 🙂

  5. mario / 21/04/2015 at 21:20 /Responder

    Hola una consulta que parecera tonta. Despues depasar a la ventanilla me parecio escuchar que si me aprovaron la visa pero por los nervios luego me parecio que no como hago para estar seguro que si.

    • Jere / 25/08/2016 at 18:18 /Responder

      Si al terminar la entrevista te devolvieron tu pasaporte quiere decir que te la negaron

  6. Sergio / 26/02/2016 at 18:52 /Responder

    Hola una consulta el dia de hoy tuve mi cita al cónsul y me negaron la visa el caso esta que como indicaba la hoja de requisitos tenia que llevar una foto a color el caso esta es que el oficial no me devolvió una hoja con franjas morada y la fotografía, mi pregunta es esa hoja y la fotografía se tenía que quedar o me la tenia que entregar junto al resto de documentos. Disculpen estaré a la espera de su respuesta

  7. cesar mendez / 23/05/2016 at 17:29 /Responder

    yo tube mi cita hoy pero como comentaba el compañero ya ellos tienen tomada la desicion solo es requisito hacerte unas preguntas. cierto es que de 10 personas a 3 le autorizan la visa
    esto es un fraude porque no te reembolsan la plata échenle pluma cuantas visas son denegadas. por eso es que optan por irse de mojados los compatriotas.
    no solo que a gastar plata va uno a ese país.
    saludos.

  8. JANET / 15/06/2016 at 09:26 /Responder

    LES CONTARE MI CASO ATRAVES DE LA EMBAJADA: SOY GUATEMALTECA Y VIVO EN E.U. HACE 15 ANOS, ME CASE CON OTRO GUATEMALTECO, HICE LA PETICION, INMIGRACION Y EL CENTRO DE VISAS LO APROBARON HACE 1 ANOS Y PICO CON LOS PAGOS CORRESPONDIENTES Y LA EMBAJADA AMERICANA EN GUATEMALA ESTA LLEVANDO EL CASO COMO QUE INICIA, CUANDO YA SE APROBO, TIENEN EL PASAPORTE DE MI ESPOSO DESDE HACE 8 MESES Y NO LO SELLAN NI LO DEVUELVEN, YA ME QUEJE A INMIGRACION ACA, Y DICEN QUE NO HABIAN OIDO UNA QUEJA SIMILAR, LA EMBAJADA HA OBLIGACDO A PAGAR 3 VECES EL EXAMEN MEDICO, Y DOS VECES LA VISA. YA TIENEN NEGOCIOS CON LAS CLINICAS????? HOY LLAME AL CENTRO DE VISAS, Y ME DIJERON QUE ESO YA ESTABA PAGADO, Y LA EMBAJADA MANDA MENSAJES USANDO EL LODOTIPO DEL CENTRO DE VISAS…FRAUDE???? 8 MESES CON UN DOCUMENTO LEGAL???? PODRIAN DARME EL TEL, DE ALGUNA ASOCIACION, MINISTERIO DEL GOBIERNO DONDE PUEDA HACER ESTA QUEJA???? NO SOLO LOS CHAPINES HACEN FRAUDE…..ESTOS PARECEN QUE YA VAN POR AHI….

  9. Mar / 11/07/2016 at 15:14 /Responder

    Qué triste se siente que te nieguen la vida.
    Uno lleva pruebas suficientes de que no se quiere
    Quedar en ese país y ellos lo tratan y lo ven a uno como
    Basura y como si uno no valiera nada. Se siente muy triste porque la verdad yo solo quería conocer usa y tenía tanta ilusión. Nadie vale más que nadie.

    • Rosa / 27/10/2017 at 01:03 /Responder

      Me siento un poco frustrada por la razón que ya es la 3 ves mi hermano ase el examen médico las dos últimas entrevista le an aprobado la visa pero nunca le a llegado solo sale en el status Issued que está aprobada Pérez no llega si alguien me comparte su experiencia me contactan a mi email medina.rosalina@yahoo.com

  10. Lu / 18/09/2016 at 16:00 /Responder

    Tengo una duda yo me presente con mi esposo y mi hija a la embajada el consul nos entrevisto y nos aprobo las visas inclusive me dio el volante donde dice q el visado a sido aprobado a los 8 dias me llegaron los pasaportes sin visa en blanco. Alguien sabe q paso? Gracias

    • ana martha / 21/09/2016 at 11:49 /Responder

      hola buen dia, fui a renovar mi visa y a tramitar por primera vz la de mi hijo, pero al salir del cas me di cuenta que el consul no se quedo con la foto, me la dejo en el pasaporte eso me tiene algo preocupada ……

    • sally / 08/11/2016 at 12:24 /Responder

      hola lu, espero ya tengas tu visa contigo , a mi me paso exactamente igual ayer me llegaron mis pasaportes pero sin visar junto con hoja verde que decia su visa a sido aprobada , pero no entendi , podrias contarme tu experiencia por favor ..

      saludos y gracias

  11. Tatiz / 16/01/2017 at 14:14 /Responder

    Alguien puede ayudarme!! Tengo una duda….. Hace 3 dias fue mi cita en Cd Juarez, ami me entregaron una hoja verde donde dice que mi visa fue aprovada y que llegara por dhl y tambien me entregaron una hoja azul donde dice inelegible porq tuve un error y mostre copia a color de mi acta de nacimiento en vez de original…
    alguien puede decirme que hago..?

    • Rosa / 27/10/2017 at 01:10 /Responder

      Cómo te a ido con tu visa ya la recivistes o si te mandaron instruciones para mandar lo que nesecitas cuéntame tu experiencia y proseso contáctame a mi email medina.rosalina@yahoo.com

  12. Katy / 27/08/2017 at 12:46 /Responder

    Hola yo tube mi cita me hicieron las preguntas y al final me tomaron las huellas crey q me la habian aprobado y me hizo una ultima pregunta si mi esposo tenia visa y dije que no y me la negaron alguien sabe porq me tomaron las huellas 😬

  13. Rosa / 27/10/2017 at 01:07 /Responder

    Cómo te a ido con tu visa ya lavresivistes cuéntame tu experiencia y proseso contáctame a mi email medina.rosalina@yahoo.com

  14. Millerlandy / 22/01/2018 at 14:57 /Responder

    Hola buenas les cuento que mañana tengo la cita a la embajada para lo de mi visa tengo muchos nervios es la sosobra de saber qué va a pasar sin me la van a negar o me la van a dar bueno que sea lo q Dios quiera aunq dicen que es solo suerte y triste así x q uno está ilusionado x q se lleva todo lo que piden bueno deséenme buena suerte

  15. Ana / 13/02/2018 at 14:54 /Responder

    Tengo una duda, hace menos de un mes fui al consulado y mi visa fue aprobada y al cabo de 5 horas ya en la tarde me mandaron un correo diciendome que mi visa no podia ser autorizada. Es posible que puedan ellos hacer eso?

Leave a Reply